Häufige Fragen & Antworten

Abholung und Versand

  • Wann kann ich meine gekauften Artikel abholen?

    Artikel können immer zu den aktuellen Öffnungszeiten abgeholt werden. Alternativ können wir gerne einen Abholtermin außerhalb unserer Öffnungszeiten vereinbaren.

  • Bieten sie Abholzeiten abseits der Öffnungszeiten an?

    Ja, nach telefonischer Vereinbarung. 

  • Bis wann muss ein zur Abholung bestellter Artikel abgeholt werden?

    Ein Artikel der zur Abholung bestellt wurde, muss binnen 1 Woche abgeholt und bezahlt werden. Sollte sich eine Abholung binnen 1 Woche nicht ausgehen, bitten wir um Kontaktaufnahme. 

  • Wie lange ist eine Reservierung gültig?

    Reservierungen bei "Bezahlung bei Abholung" sind eine Woche gültig. Sollte sich eine Abholung binnen einer Woche nicht ausgehen, bitten wir um Kontaktaufnahme.

  • Wie lang sind die Vorlaufzeiten bis zum Versand?

    In der Regel versenden wir binnen 1-3 Werktagen.

Bezahlung

  • Welche Bezahlmöglichkeiten stehen mir bei der Abholung zur Verfügung?

    Sie können über unseren Kartenterminal (Kredit, und Bankomatkarten), sowie bar bezahlen. 

Vermietung

  • Vermietet ihr Gegenstände?

    Nein, wir vermieten nicht.

Lieferungen

  • Liefert ihr auch außerhalb von Wien?

    Ja, wir fahren zum Beispiel regelmäßig nach Vorarlberg. Da ist eine Lieferung z.B. nach Innsbruck, oder München kein Problem. 

  • Wie viel kostet eine Lieferung?

    In Wien und Umgebung liegt der Preis für die Lieferung bis zur Bordsteinkannte zwischen EUR 40,- und EUR 80,-. Der Preis variiert je nach Menge und Gewicht. 
    sonstige Lieferkonditionen je nach Anfrage.

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