FAQ – Dekorative Wien

Abholung und Versand

Wann kann ich meine gekauften Artikel abholen?

Artikel können immer zu den aktuellen Öffnungszeiten abgeholt werden. Alternativ können wir gerne einen Abholtermin außerhalb unserer Öffnungszeiten vereinbaren.
Bieten sie Abholzeiten abseits der Öffnungszeiten an?

Ja, nach telefonischer Vereinbarung.
Bis wann muss ein zur Abholung bestellter Artikel abgeholt werden?

Ein Artikel der zur Abholung bestellt wurde, muss binnen 1 Woche abgeholt und bezahlt werden. Sollte sich eine Abholung binnen 1 Woche nicht ausgehen, bitten wir um Kontaktaufnahme.
Wie lange ist eine Reservierung gültig?

Reservierungen bei "Bezahlung bei Abholung" sind eine Woche gültig. Sollte sich eine Abholung binnen einer Woche nicht ausgehen, bitten wir um Kontaktaufnahme.
Wie lang sind die Vorlaufzeiten bis zum Versand?

In der Regel versenden wir binnen 1-3 Werktagen.

Welche Bezahlmöglichkeiten stehen mir bei der Abholung zur Verfügung?

Sie können über unseren Kartenterminal (Kredit- und Bankomatkarten), sowie bar bezahlen.

Liefert ihr auch außerhalb von Wien?

Ja, wir fahren zum Beispiel regelmäßig nach Vorarlberg. Da ist eine Lieferung z.B. nach Innsbruck, oder München kein Problem.
Wie viel kostet eine Lieferung?

In Wien und Umgebung liegt der Preis für die Lieferung bis zur Bordsteinkante zwischen EUR 40,- und EUR 80,-. Der Preis variiert je nach Menge und Gewicht.
sonstige Lieferkonditionen je nach Anfrage.